Atenció a la "Atenció al client"
American Express ha publicat un estudi que revela que un client satisfet explica la seva experiència a
Tècniques teatrals d'utilitat empresarial
Al teatre s’utilitzen tècniques que ajuden als actors a generar emocions, millorar la seva comunicació, la seva empatia, la seva
Petits canvis que milloren el benestar
Gener o setembre sol ser temps de bones proposicions. La intenció de canviar per millorar/créixer és sempre positiva, però el seu…
La Regla del 3 i els dimecres
Escriptors, formadors i advocats, entre d’altres, coneixen a la perfecció la Regla del 3 (Omne trium perfectum): estructurar un…
5 consells per guanyar productivitat
Sovint tenim la impressió que la nostra jornada laboral no ha estat tot el productiva que esperàvem: hàbits d’organització…
La Seu Vella de Lleida
El passat dia 10 de febrer, TVE, dins del seu programa “La luz y el misterio de las catedrales”, van emetre un reportatge (30…
El meu temps
Obre el Telenotícies amb el més destacat de les darreres hores.