Una tintorería sorprendente

"No lo digas a nadie", tintorería Dontell (don't tell), este es el sugerente nombre que el grupo Urban Secrets ha elegido para su restaurante de Barcelona, en la calle Aribau 55.
La compañía, con negocios en otros sectores (como el inmobiliario o restauración de madera), apuesta por crear los restaurantes en la trastienda de un comercio aparentemente tradicional, como si se tratara de un local clandestino con la filosofía de los locales estadounidenses de los años 20, surgidos fruto de la Ley Seca.
Hemos llegado a un punto que el cliente no tiene suficiente al quedar satisfecho, quiere que además se le sorprenda, y una buena dosis de creatividad en la presentación del producto o del servicio, es una herramienta que nos puede permitir lograrlo .
En tintorería Dontell, entramos, nos sacamos la chaqueta para, en teoría, dejarla para lavar y finalmente, al abrir la puerta del almacén, encontramos un restaurante para sesenta comensales, donde sirven desayunos, comidas, cenas y por la noche cócteles ya que se transforma en un club musical, la experiencia es, cuando menos, especial.
La fórmula utilizada para llegar a la gente, huye de los canales tradicionales, el "boca oreja" hace que sus propios clientes sean los que a su vez hagan la tarea de vendedores. No hay mejor publicidad que la que se hace sin ningún ánimo de lucro.