Una tintoreria sorprenent

“No ho diguis a ningú”, Tintoreria Dontell (don’t tell), aquest es el suggerent nom que el grup Urban Secrets ha triat per al seu restaurant de Barcelona, al carrer Aribau 55.
La companyia, amb negocis en altres sectors (com l’immobiliari o restauració de fusta), aposta per crear els restaurants a la rebotiga (a la trastienda) d’un comerç aparentment tradicional, com si es tractes d’un local clandestí amb la filosofia dels locals estatunidencs dels anys 20, sorgits fruit de la Llei Seca.
Hem arribat a un punt que el client no en té prou en quedar satisfet, vol que a demés se’l sorprengui, i una bona dosis de creativitat en la presentació del producte o del servei, es una eina que ens pot permetre aconseguir-ho.
A Tintoreria Dontell, entrem, ens treiem la jaqueta per, en teoria, deixar-la per rentar i finalment, a l’obrir la porta del magatzem, hi trobem un restaurant per a seixanta comensals, on serveixen esmorzars, dinars, sopars i per la nit còctels ja que es transforma en un club musical, l’experiència és, si mes no, especial.
La fórmula utilitzada per arribar a la gent, fuig dels canals tradicionals, el “boca orella” fa que els seus propis clients siguin els que a la vegada facin la tasca de venedors. No hi ha millor publicitat que la que es fa sense cap afany de lucre.